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Comment ma boîte va plus loin avec du marketing relationnel

10/9/2022

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En tant que dirigeant d’une TPE, de soloreneur, nous savons combien précieuse est la qualité de nos relations clients. Nous savons aussi combien le tissage de la confiance avec eux est un investissement (relationnel, humain, de temps, etc. ). Il est bien sûr important pour nous en tant que dirigeant, mais également pour notre entreprise. Alors évidemment, la fidélisation de nos clients devrait s’avérer un enjeu essentiel… 
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D’autant plus, quand les chiffres le confirment. Frederick Reichheld de Bain & Company l’a constaté “une augmentation aussi faible que 5 % de la fidélisation de la clientèle peut entraîner une augmentation des revenus de l'entreprise de 25 à 95 %” (source). Alors comment entretenir cette relation de qualité avec nos clients (ou toute personne qui s'intéresse à notre activité) ? Parce que raisonnablement, en tant que solopreneur, dirigeant de TPE, nous n’avons ni le temps, ni l’énergie, ni le budget pour téléphoner, prendre un café, déjeuner avec tous régulièrement. C’est là qu’une stratégie de marketing relationnel vient solutionner cet enjeu.

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Pourquoi les TPE et PME devraient s'intéresser au no code ?

7/6/2022

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Fluidifier son organisation

En matière de leadership digital dans les sujets encore confidentiels à la majorité des TPE et PME (mais qu'elles auraient intérêt à suivre), j'annonce le no code.
​Et particulièrement si cette TPE- PME n’a pas une activité “Tech”.

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Les 7 types de communication de la TPE

24/3/2022

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Pour une entreprise réellement lisible 

Digital Satellite - Stratégie communication - article

En matière de leadership digital les études nous le montrent, les TPE ont bien eu un déclic durant ces 2 années.
Elles ont compris, leurs dirigeants ont compris, que leur présence aujourd'hui, doit être une coexistence dans le monde réel ET le monde virtuel.
​Ce premier frein levé, il s'agit maintenant de structurer cette communication pour qu'elle soit efficiente. En effet, pour sa pérennité, c'est en réalité l'articulation de plusieurs typologies de communication qui seront nécessaires sur le long terme.




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Comment faire pour booster ma TPE avec une stratégie de newsletter ?

15/11/2021

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Méthode en 5 étapes (+ 5 conseils cadeau) pour une stratégie efficiente

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Saviez-vous que pour 62% des français, l'email, toutes générations confondues, reste le canal de communication préféré ? Et qu'environ le même pourcentage est en attente de communication de ses commerces et entreprise de proximité par cette même porte d'entrée ? Quand on sait également que le retour sur investissement des entreprises qui investissent dans cette stratégie est multiplié par environ 38​... On se dit qu'en matière de leadership digital de la TPE, ce serait bien dommage de se priver de cette stratégie n'est-ce pas ? Alors concrètement, comment faire pour booster ma TPE avec une stratégie de newsletter ?

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#4 Story « Echos de podcast »

31/8/2021

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Decryptage du podcast qui vous parle de co-marketing co-entrepreneurial … ou TheBboost interview Caroline de Reachmaker

​Dans la série des podcasts inspirants, voici le petit dernier de ce mois d’août découvert sur « J’ peux pas j’ai business » de The Bboost. Il s’agit du 130ème podcast , « Booster sa croissance grâce au co-marketing avec Caroline de ReachMaker ». Une histoire de co-marketing entrepreneurial…

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Croissance des TPE via le numérique : décryptage d’une opportunité

30/8/2021

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​Des invités pour explorer l’approche pratico-pratique du numérique, mais aussi la prise de recul. Décryptage de ces opportunités de croissance.

​Le sujet est d’actualité pour cette rentrée. L’entrepreneur de TPE, le solopreneur a des marges de croissance et de développement à explorer. Concrètement via le numérique, il-elle peut certes développer son chiffre d’affaires mais également de nombreuses autres opportunités. Et nul besoin d’être une start-up pour cela. Ce replay est un voyage guidé avec mes invités Marion Polge (Université Montpellier), Jessie Manent (Société Pelicot), Vincent Le Faucheur (Cabinet Le Faucheur Avocats), Jocelyne Turpin (Digital Satellite – ou votre dévouée rédactrice du jour) et la participation de Louise-Gabrielle Hervouet ( Caisse des dépots). Ensemble, décryptons comment la croissance des TPE via le numérique s’opère devenant une opportunité pour le dirigeant de TPE, le solopreneur.

Découvrez la découpe thématique du replay.

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#3 Story « Echos de podcast » PAR JOCELYNE TURPIN

18/8/2021

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Suite de sélection « meilleur podcast » : Mutations du monde du travail et alignement personnel – Laetitia Vitaud interviewée par New Prana.

En avant donc pour cette 3ème story estivale « Echos de podcast ». Démarrons avec le très bon épisode N°1 de la série de podcast réalisés par Valentine de Newprana. Elle réalise l’interview « Analyser les mutations du monde du travail et être toujours en mouvement pour soi » avec Laétitia Vitaud. Petit décryptage via une écoute au filtre du leadership digital pour la petite entreprise.

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#2 Story « Echos de podcast »

5/8/2021

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L’assurance sans charabia d’assureurs – Alexandre de la Morinerie interviewé par Contournement

Pour cette 2ème story c’est le podcast de Contournement qui fait écho et notamment leur interview d’Alexandre de la Morinerie, « Lancer des produits innovants grâce au no-code chez Luko« ​

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    ​Jocelyne TURPIN, est coach Leadership Digital & Bus Dev Learning pour dirigeants de TPE et CEO de Digital Satellite.

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