D’autant plus, quand les chiffres le confirment. Frederick Reichheld de Bain & Company l’a constaté “une augmentation aussi faible que 5 % de la fidélisation de la clientèle peut entraîner une augmentation des revenus de l'entreprise de 25 à 95 %” (source). Alors comment entretenir cette relation de qualité avec nos clients (ou toute personne qui s'intéresse à notre activité) ? Parce que raisonnablement, en tant que solopreneur, dirigeant de TPE, nous n’avons ni le temps, ni l’énergie, ni le budget pour téléphoner, prendre un café, déjeuner avec tous régulièrement. C’est là qu’une stratégie de marketing relationnel vient solutionner cet enjeu.

Saviez-vous que pour 62% des français, l'email, toutes générations confondues, reste le canal de communication préféré ? Et qu'environ le même pourcentage est en attente de communication de ses commerces et entreprise de proximité par cette même porte d'entrée ? Quand on sait également que le retour sur investissement des entreprises qui investissent dans cette stratégie est multiplié par environ 38​... On se dit qu'en matière de leadership digital de la TPE, ce serait bien dommage de se priver de cette stratégie n'est-ce pas ? Alors concrètement, comment faire pour booster ma TPE avec une stratégie de newsletter ?

​Dans la série des podcasts inspirants, voici le petit dernier de ce mois d’août découvert sur « J’ peux pas j’ai business » de The Bboost. Il s’agit du 130ème podcast , « Booster sa croissance grâce au co-marketing avec Caroline de ReachMaker ». Une histoire de co-marketing entrepreneurial…

​Le sujet est d’actualité pour cette rentrée. L’entrepreneur de TPE, le solopreneur a des marges de croissance et de développement à explorer. Concrètement via le numérique, il-elle peut certes développer son chiffre d’affaires mais également de nombreuses autres opportunités. Et nul besoin d’être une start-up pour cela. Ce replay est un voyage guidé avec mes invités Marion Polge (Université Montpellier), Jessie Manent (Société Pelicot), Vincent Le Faucheur (Cabinet Le Faucheur Avocats), Jocelyne Turpin (Digital Satellite – ou votre dévouée rédactrice du jour) et la participation de Louise-Gabrielle Hervouet ( Caisse des dépots). Ensemble, décryptons comment la croissance des TPE via le numérique s’opère devenant une opportunité pour le dirigeant de TPE, le solopreneur.

Découvrez la découpe thématique du replay.

Pour cette 2ème story c’est le podcast de Contournement qui fait écho et notamment leur interview d’Alexandre de la Morinerie, « Lancer des produits innovants grâce au no-code chez Luko« ​